¿Cómo funciona Recomendar?
¿Cómo funciona Recomendar? from Meideistudio on Vimeo.
Gracias a motion4startups por la realización del vídeo.
Así funciona la comunidad de recomendaciones en Twitter
Escribo este artículo mientras escucho la banda sonora de Avatar, la película más recomendada en Twitter desde que pusimos en marcha el experimento #recomendar. Este es un buen ejemplo de la utilidad que queremos darle a Recomendar.com, la gente en Twitter está haciendo recomendaciones de forma natural, nosotros solo queremos colaborar a que se haga de forma organizada para mejorar la experiencia de los usuarios. Por eso propusimos usar el hashtag #recomendar y pensamos en el altavoz como una forma de ayudar a los usuarios con pocos seguidores a que sus peticiones de recomendaciones fueran vistas por más gente.
Tras varios meses de funcionamiento del experimento #recomendar en Twitter hemos visto que la acogida es bastante buena, cada día se realizan cientos de recomendaciones y el usuario @recomendar es seguido ya por más de 900 personas. Nuestro objetivo es colaborar para que se construya una gran comunidad de recomendaciones entre usuarios y que todos los que participen salgan beneficiados al descubrir cosas interesantes que recomiendan otras personas o al poder pedir recomendaciones cuanto tienen alguna duda o necesidad. Como ya hay bastante gente haciendo recomendaciones hemos visto que para algunos puede ser algo saturante ver en su timeline todas las recomendaciones que llevan #recomendar y las peticiones que se hacen con @recomendar. Para el mejor uso del sistema y participación en la comunidad recomendamos:
1) Utilizar #recomendar cuando queramos hacer una recomendación de un producto o servicio que nos haya gustado y que pensemos que puede gustar también al resto de personas que nos siguen en Twitter o que pueden estar interesadas por las recomendaciones que hacen otras personas.
2) Utilizar @recomendar cuando queramos pedir una recomendación sobre un tema concreto. Twitter es muy útil para salir de dudas y pedir consejo sobre casi cualquier cosa, al usar este sistema estamos indicando de forma clara que buscamos recomendaciones y además contamos con la ayuda del altavoz.
3) Responder a las peticiones de recomendación que utilicen el @recomendar haciendo un reply e incluyendo después el hashtag #recomendar. De esta forma otras personas que también puedan estar interesadas en la recomendación podrán verlo y salir beneficiadas con ello.
4) Suscribirnos a la búsqueda de #recomendar en Twitter y visitarla con frecuencia para ver las recomendaciones que está haciendo la gente. Si queremos ver recomendaciones sobre temas concretos podemos hacer combinaciones de búsquedas como “#recomendar libro” o “#recomendar restaurante madrid”.
Con este sencillo sistema podemos crear dentro de Twitter una comunidad de recomendaciones entre usuarios donde todos salgamos beneficiados, en primer lugar al conocer las recomendaciones que hacen otras personas y en segundo lugar al poder pedir recomendaciones a la comunidad. Si todos usamos correctamente #recomendar para hacer recomendaciones y @recomendar para pedirlas, seguro que llegaremos a hacer algo grande :)
Así funciona el altavoz de Recomendar en Twitter
En estos momentos donde mejor funciona lo que queremos hacer con Recomendar.com es en Twitter ya que su API y su funcionamiento en general facilita enormemente las distintas opciones de interacción que queremos llevar a cabo para dinamizar la comunidad de recomendaciones entre usuarios. El Altavoz es uno de los elementos más interesantes de los que queremos llevar a cabo ya que facilita la participación de los usuarios y mejora su experiencia sobre todo a la hora de pedir recomendaciones.
El Altavoz de Recomendar tiene el objetivo de ayudar a difundir las peticiones de recomendación que realizan los usuarios y su funcionamiento es el siguiente: cuando un usuario hace una petición de recomendación en Twitter usando @recomendar dentro de su mensaje, ese mensaje podrán verlo todas las personas siguen al usuario Recomendar que ahora son más de 550 personas. Por lo tanto el mensaje publicado por ese usuario con @recomendar no solo llega a sus seguidores sino también a todos los seguidores de Recomendar. Como veréis el objetivo del Altavoz de Recomendar es ayudar a que los usuarios con pocos followers puedan pedir recomendaciones a mucha más gente y por lo tanto les resulte de más utilidad.
Veamos un ejemplo para que quede más claro el objetivo: una persona que acaba de llegar a una ciudad y quiere que le recomienden un restaurante, pero entre sus followers no hay nadie de esa ciudad, puede usar el Altavoz de Recomendar para llegar a más gente y quizás alguna de esas personas sea de la ciudad o conozca un buen restaurante donde comer. Otro ejemplo es el que podemos ver en la imagen que acompaña a este artículo, un usuario que tiene dudas sobre qué ordenador comprarse y que decide preguntar a toda la comunidad de Recomendar porque sabe que además de los 100 followers que le siguen a él su mensaje le podrá ver mucha más gente.
Algunos artículos que hablan de lo que estamos haciendo en Recomendar.com, Twitter y Facebook
Aunque aún no hemos hecho una presentación oficial de Recomendar.com, si que estamos consiguiendo que algunos blogs hablen de este proyecto en que que queremos crear una comunidad distribuida de recomendaciones entre usuarios. Os dejamos algunos de los artículos que se han realizado sobre esta iniciativa:
Comienzan a tener éxito varios Hashtags para Twitter: caso #recomendar. Ya solo el título nos hace ilusión al decir que está teniendo éxito el uso del hashtag #recomendar en Twitter. #recomendar es el hashtag que promueve Javier Martín y el equipo de Inventa Internet (responsables de Loogic) para recomendar aquello que realmente queramos recomendar a nuestros followers, y sobre cualquier tipo de cosas que se nos ocurran.
#recomendar – Apostemos por el hashtag en español. Esto es lo que nosotros también buscamos, potenciar el uso del hashtag #recomendar en Twitter para dotarlo de valor y utilidad para los usuarios. Hace ya algún tiempo que Javier Martín de Loogic.com ha comenzado a promover el hashtag #recomendar, para como el nombre lo indica recomendar a través de Twitter películas, libros, vinos, restaurantes, música, hoteles y todo lo que se nos antoje.
Javier Martín, de Loogic, recomienda @recomendar. En una entrevista en la que entre otras cosas explico cómo nació la idea de crear Recomendar.com: la idea surge de manera espontánea: me gusta mucho Twitter, lo utilizo todos los días y según iba aprendiendo a utilizarlo iba sacándole más provecho. Fui viendo que una de las utilidades principales era poder pedir recomendaciones a la gente.
Nuevos usos de Twitter: Recomendaciones de consumo: Recomendar es un sitio que se ha propuesto aprovechar la discusión de twitter para ofercer un servicio añadido a esta red y así crear una comunidad de microblogging sobre recomendaciones de libros, películas, juegos, restaurantes, hoteles, series, etc. Todo lo que permita calificar servicios y bienes que consumimos habitualmente, dentro de 140 caracteres.
Y para terminar un interesante artículo de Marek Fodor donde habla de Agregadores inteligentes y en el que dice de nuestro proyecto: Recomendar en el fondo también es un agregador, esta vez de todos los mensajes publicados en redes sociales (twitter, facebook etc.) donde la gente valora, opina o recomienda algún producto o servicio. Por ahora la gente tiene que poner un hashtag específico (#recomendar) para que el sistema de recomendar.com entienda que se trata de una opinión/valoración, pero veo factible que en el futuro pueda reconocer valoraciones de manera automática. Cuando hablé con Javier, el fundador del proyecto, vi que el equipo del proyecto tiene una visión bastante clara de todo que se le puede añadir a la agregación inicial.
Comunidad de recomendaciones en Facebook
Si eres usuario de Facebook ya puedes participar en la comunidad de recomendaciones que hemos creado en esa red social que ya se ha convertido en la más importante del mundo en número de seguidores. Para participar en la comunidad de recomendaciones en Facebook tienes que hacerte fan de la siguiente página facebook.com/recomendar y comenzar a realizar tus recomendaciones de productos o servicios que te gusten.
En estos momentos la comunidad cuenta con más de 180 fans, poco a poco se irán uniendo más usuarios que por medio de sus recomendaciones irán enriqueciendo esta comunidad que tiene el objetivo de ayudarnos a todos a descubrir nuevos productos servicios que resulten de nuestro interés. Por ejemplo a descubrir libros que leer, películas que ver, música que escuchar, lugares para visitar, restaurantes donde comer, …
Estamos trabajando para que Recomendar.com y se convierta en una gran comunidad de usuarios que realizan recomendaciones a otros usuarios, hemos empezado ya ha tener presencia en Twitter y Facebook, con el tiempo iremos abriendo nuevos canales y desarrollando nuevos servicios desde nuestra propia web para aportar valor a los usuarios interesados en realizar y recibir recomendaciones de sus amigos.
Comenzamos en Twitter
Sin duda Twitter es la red social revelación de los últimos años, el éxito de Facebook o Youtube era predecible pero nadie daba un duro por una web donde solo se pueden escribir mensajes de 140 caracteres. Una mezcla entre messenger y sms, es lo que pensé en marzo de 2007 cuando empecé a usarlo y hasta ahora he publicado ya más de 8.000 tweets.
Como usuario de Twitter he tenido tiempo para comprobar como la herramienta va teniendo más utilidad conforme va pasando el tiempo y va aumentando el número de personas que te siguen, cuanta más gente te lea más facilidad tienes para transmitir una idea o solicitar ayuda para todo tipo de cosas. Y para esto es para lo que Twitter me parece genial, para preguntar cosas, dar opiniones y en este caso recomendar cosas que nos gustan.
Así nace Recomendar, como un experimento basado inicialmente en Twitter donde empezamos a etiquetar algunos de los mensajes con el hastag #recomendar para indicar adecuadamente que estábamos haciendo una recomendación de algo que nos gusta, una película, un libro, una web, un vino, … cada día consumimos productos y servicios, aquellos que nos satisfacen son ideales para recomendar a otras personas que pueden verse beneficiadas de esa recomendación.
Para participar en la comunidad de recomendaciones de Twitter tienes que seguir a @recomendar, si quieres realizar una recomendación a tus seguidores utiliza #recomendar y si lo que buscas son recomendaciones sobre un tema determinado utiliza @recomendar.
Motivación para poner en marcha el proyecto “recomendar”
Como usuarios activos de un buen número de redes sociales hemos comprobado que los usuarios han adquirido la costumbre de hacer recomendaciones de forma natural de aquellos productos y servicios que les gustan y que les gustaría que sus amigos en esas redes sociales conocieran. Es común que cuando alguien va al cine y le gusta una película la recomiende a sus amigos, esto ya se hace con frecuencia en las redes sociales y no solo para películas, también para libros, música, videojuegos, restaurantes, hoteles, vinos, … y para una multitud de cosas más. Algunas noticias que nos motivan a poner en marcha el proyecto:
El 78% de los consumidores confía en las recomendaciones de la gente, solo el 14% confía en la publicidad.
Facebook supera al email a la hora de compartir contenido por internet.
